Рабочая тетрадь кассира

5. ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА-КАССИРА

Продавец-кассир ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:

Ассортимент, основные характеристики товаров;

Правила компьютеризированного учета всего торгового ассортимента;

Действующие ценники;

Правила эксплуатации компьютеризированного кассового места;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств;

Размеры штрафных санкций за неприменение контрольно-кассовых машин и иные  нарушения  при осуществлении денежных расчетов с населением;

Правила ведения учетной и отчетной документации;

Качественные характеристики и условия хранения товаров;

Организацию торговли;

Этику делового общения;

Правила техники безопасности и противопожарные мероприятия.

 

Продавец-кассир ОБЯЗАН:

 

Соблюдать все правила и требования компании

Соблюдать дисциплинарный кодекс

Правильно выполнять расчет с покупателями

Знать правила обслуживания на кассе, согласно программе обучения, внутри компании.

Оформлять прием наличной выручки от покупателей с обязательным применением контрольно - кассовой техники в случаях, предусмотренных федеральным законодательством.

Соблюдать кассовую дисциплину

 Своевременно пополнять полки товаром, согласно утвержденной планограмме, проверив, при   этом, соответствие ценников (во время отсутствия покупателей)

Осуществлять вежливое, доброжелательное и предельно корректное обслуживание покупателей, в том числе предложение и показ товаров.

Консультирование покупателей, предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.

Проверять соответствие ценников товару, при этом приводя выкладку на стеллажах в порядок.

Немедленно информировать непосредственного руководителя, СТБ на минимаркете в случае обнаружения попытки или факта хищения товарно-материальных ценностей.

 Постоянно находиться в торговом зале. Время перерывов устанавливается администрацией минимаркета.

Производить санитарное обслуживание торгового оборудования, размораживать холодильники согласно графику.

 Нести материальную ответственность за вверенные материальные ценности в полном объеме.

 Находиться на рабочем месте в форменной рабочей одежде и содержать свое рабочее место в чистоте в течение всей смены.

Исполнять устные и письменные распоряжения непосредственного руководства и администрации магазина.

 

Продавец-кассир имеет ПРАВО:

Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.

Вносить на рассмотрение управляющему магазина и заместителю управляющего предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

Продавец-кассир несет материальную и дисциплинарную ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, в том числе за:

Некорректное отношение к покупателям, сотрудникам предприятия;

Продажу алкогольной и табачной продукции лицам до 18 лет

Несоблюдение ограничение продажи алкоголя с 10.00 до 22.00

Несоблюдение режима коммерческой и служебной тайны организации; 

Нарушения кассовой дисциплины;       

Не обеспечение сохранности денежных средств и вверенного оборудования;          

Нарушения, повлекшие привлечение торгового предприятия к административной ответственности;

Нарушение правил внутреннего трудового распорядка и условий трудового договора;

Нарушение приказов, распоряжений и указаний вышестоящего руководства;  

В иных случаях, установленных договором о материальной ответственности и действующим законодательством.

Продавец-кассир за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от характера и последствий правонарушений несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством